[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
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6 T; B h5 e; c6 o. jhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb) ]& E" _* J& [, l: o
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内容简介： 0 ?1 P+ O P) O
本课程讲些什么？ 9 f( F! o3 m+ m! Q: E
, N' A5 B- p* g1 q. I: ?! G7 A□课程意义 ; P9 d/ m. O+ r4 J$ [
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 . g( F5 [$ ~4 ]& {" ?
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 , N( T! I: z9 d. l* A
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谁需要学习本课程？
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□课程对象 2 n0 w% r- H. T& y; ]' M& ?
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 0 C6 ^$ x `' i5 C% P1 O/ f6 Z' m
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 ' o: q. E/ ], m' k
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我能通过本课程学到什么？
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- x% B3 j. f( |/ U0 o□课程目标
# P1 |0 s( `7 }& A! G9 c& E- Z4 u4 p☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 3 S9 R T9 p, S
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 ' |) M+ H7 b5 Y# Q5 [2 I) I
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 . I9 T2 T- y6 W; l
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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* q. o0 b& e0 J第1集 提出批评的五步法 0 c. u# j4 V0 B# H& K/ f
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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