[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
! Y3 s( Z8 w- v% P; nhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
6 c( t' w% [ \' ]) I/ B3 m8 p; [# Shttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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2 Z: q m6 |& ^8 i) u内容简介： + y1 K& g, D* c |0 ?- T1 f
本课程讲些什么？ : t& j0 {+ n& p# ]( S
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□课程意义
5 A/ y& a* K" N4 H1 V( ?2 }不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 * K; i% J3 b3 w6 n9 ^: G9 w
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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4 W+ i. G5 I3 {% j) ~( l谁需要学习本课程？ 7 w w9 e3 P5 S
6 J# D* j7 N2 D7 k; s( i□课程对象 z# F- T; ]: ^( \
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 * y0 {% x5 }6 [2 ?
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 # @ S& z! M/ K3 ]1 q+ C
5 W5 s% o" N; B' h+ X6 B N我能通过本课程学到什么？
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6 X0 P" b3 H5 }2 Y* @- R□课程目标
) h$ ]7 O1 |' J2 _: l% n2 ]9 f☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 5 a! B$ ^9 L9 @
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
& K+ H6 `5 n6 a/ u0 q0 |☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 ' i n5 S. c: A0 d" z+ z2 p
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 3 Q- W7 j& y$ X- G. M- L6 ]9 \4 X
. d- O& T0 S, [/ ]3 M7 U4 [第1集 提出批评的五步法 - k- }3 V5 h) w6 ^# Q, n
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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