[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:; B1 E; ^4 h, y) F3 l" A! x
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb9 g, W3 H. ? }
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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/ T! Y$ L% c% D/ e- U内容简介：
2 v$ H6 }+ c0 _/ Y! i3 r2 M 本课程讲些什么？ + B+ W( h) i# i' Z
5 K* c+ L. z# u$ S1 V. U& _□课程意义 3 g7 O; O) n) t+ v8 T
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
" J3 k* A' s- y3 Y3 L z1 f( d本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ . \+ |$ t" D. d1 N6 i. {
: Z4 {5 p6 P' H$ m: m# }0 u) w□课程对象 . o# o3 v' Z$ x' A3 p2 E
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 , ~6 ?6 G/ C3 _
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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( R6 r0 i$ P( G我能通过本课程学到什么？ $ V5 Q/ F; [- j- }4 O" \ x7 @1 H
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□课程目标 5 j5 W r8 `6 r3 Q" m/ @8 V: P
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 % c& z4 g" A* A7 `( \) }. k5 R5 T
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 3 X7 [: p( {$ T- W( j& [
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 ( F, ~. C! Z" L3 r: ^. k& R; w! O: E
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法 $ P9 `# _) x8 D& U" V+ a
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
