[经济管理]张煊搏-电话销售技巧（时代光华）[共5讲][rm]：$ u, ^# y: e( |- q
http://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/01.rm
' U8 E5 v& E/ g$ f' M) h" p+ h........
0 ^3 L/ B. k) O3 K1 i2 d/ Shttp://www.hspk.com/estudy/xiazai/yushiwei/dianhua/05.rm6 A& [& v8 \1 V& K
# Q7 n/ |6 U+ O3 a; B" V
内容简介：
3 W2 e4 P q/ m( r5 ]+ t( v; H本课程讲些什么？
/ v3 Y" @! |9 G; o, \3 @- Y5 _□为什么要学习本课程
( n( M# ^& R+ U0 e2 C0 ?8 I电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 - w# q7 A9 T9 e9 ^
☆ 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。 + q0 Z, _5 m) p4 u
7 D3 J f" U2 h% Z7 I- T: c1 t/ a谁需要学习本课程？
) `# U9 I2 [ ]7 p. x n& x
: _: g9 R6 y7 v□谁需要学习本课程
, O* c5 E3 u9 }★ 电话销售人员
" v9 O# \1 \' |0 t$ k★ 电话客户服务人员
7 F+ \& h$ U4 C* O- I: g, l★ 对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员 1 w5 `0 N1 m7 `; x, ^ p* b( G
1 @- F' K- q: j# K2 Q8 | x+ z
我能通过本课程学到什么？ , b, z3 k" {$ v4 V: [9 {; ~
& x* l9 R i$ x ^$ e( o: q- u
□本课程学习目标
1 y% l: z/ O( m$ j1. 了解电话营销和销售对企业的重要意义
2 K% Z0 t% t3 l) R- ]% K2. 掌握电话营销和销售的关键成功因素 & q) K' ~ e) p' z0 p2 V
3. 熟悉以客户为中心的电话销售流程 5 {; B$ z" T+ q
4. 掌握电话销售的重要技巧和方法
* r# t' F$ d9 [& k/ Y, t5. 掌握通过电话与客户保持长期关系的要领 ; k3 V6 a2 V; [1 A ` ? ?
6. 学会解决电话销售中各种问题的技巧简介 |
|小黑屋|手机版|Archiver|美河学习在线
( 浙网备33020302000026号 )
发表于 2006-3-21 16:44:06
发表于 2006-4-10 21:52:06
在线QQ客服2
添加客服QQ