[经济管理]汪中求《细节决定成败》共8讲[rm]/ W8 m$ j, Q, M& D. { Z. a$ H3 k
0 R$ D5 Y4 I+ t; q, a下载地址：* O8 A: T- u" G* {, w
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm- Z! w9 V ]+ G, Z2 H$ q
......7 X$ K. Y5 D& Q7 x; k, s9 i" F- P0 ^
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败8.rm7 F2 P" h( D! i- i
内容简介：
) B, U' x; O, I' p. O# i* l# K4 k8 F( v; ^/ {/ R' R
汪中求 简介
' X$ v) Y4 H; z5 M 13年的企业生涯，足迹遍及国内的27个省市区，且在企业工作的过程中，与企业管理的理论界有广泛的联系与交流，发表过约57万字的市场营销和经济管理文章，著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。 : s! C3 C- T+ U1 U9 M. u
《细节决定成败》，引发了社会上有关“细节管理的热潮”，在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
8 p, w/ Q( N8 B$ r1 B2 P8 J 参与清华同方的筹建，是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。
+ W, q. g) _* f! ^ ~ L7 o$ Y 在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等，主持了其上市规划，为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。 1 J+ Q5 [5 f3 |3 j1 o$ V( x/ q
工作格言：简单不等于容易，把简单的招式练到极致就是“绝招”。 & R# Z* B* B5 [+ z0 U
. S7 C* N8 p; }$ ~8 r: G6 A$ S% s$ Q8 C. n
内容简介 ) |: A6 q, ]6 \0 T
通过本课程您将学习到: 3 T' l" q3 H0 j3 K5 V# j
1．具有重大意义的细节现象；
4 A" v9 F5 [0 q4 u2 F$ z 2．忽视细节管理的代价；
7 @( n7 h2 N' _1 x3 G 3．忽视细节管理的原因；
C; w, R9 _: N* c$ B4 V6 z 4．如何做好细节管理。
% Z9 O6 M. E, J" ~( l- D: y
3 B; K, y: v5 t' x& s8 r/ |& z8 z; d# ^6 @" r
目录
* y/ ]3 ]9 P5 T9 I) T4 C4 u+ Y. B
* w3 _1 K" z: z8 ^
& O' n, ~7 F, ^7 Q4 s: j1. 目录 : M: p! {/ z# T2 x+ d ]
第一章细节无处不在
/ ^% G; N" E' H6 y' H. r 1.身边的细节：用心才能看得见
' x: f/ D* \* j4 \/ q# f 2.历史的细节：细节的重大作用
- Q0 p8 j2 g9 n7 V 3.社会的细节：公共管理无小事
2 v+ M" r( T0 N 4.个人的细节：细节表现修养
$ \, @) ? l. m4 X% |9 j 5.企业的细节：微利时代要求精细化管理
: }, M X3 o% }$ a; v5 Q 细节的定义：
N; P% B. B) s2 Y; v . G Y2 H8 v3 g
第二章细节失误之害（忽视细节的代价）
: o. \' J# }0 U2 M$ Z5 c/ N- b 1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
, U6 C7 G; c1 P& m' h5 w7 T* L 2.略细节就是放松标准 , k$ H# G) M7 V" G N; V. X7 [3 L. u
3.1%的失误带来100%的失败
! `/ n7 c' |& y3 O4 X9 |- W% [ 4.细节的短路原理和放大效应 8 ^$ ]' L/ B3 K' _/ k
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节 ( Q: T/ ]. S2 m7 p/ z2 q: C; A
+ a m, g+ }) S4 E 第三章忽略细节的根源
: o' w1 @' h7 l' m! z 1.物质基础因素 7 U8 {9 _7 K7 ~, _2 ^: ^' V! I
2.社会浮躁因素
/ g* y# W9 K! x' a5 d, v 3.文化特征因素 # i# Y$ G9 v+ ~4 y3 E
2 j3 v$ G9 t5 U; {2 d: G
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 . m* [6 I( M( D3 e+ a+ Z) C% W0 \
1.竞争走向垄断
& O% I k. x( s% V 2.利润趋近于零
8 F6 y) d% q) y1 r" I c1 D 3.市场标准日渐提高 & E+ Q: v( E9 o/ N# J
4.产品高度同质化 ) N4 E1 j& b5 A( d' m5 \
5.服务的标准化及人性化 - k& P6 ]3 @' P! {$ O0 R# _
6.精细化管理时代来临
6 V4 v7 ]& i' ~& K v( _$ G ' ?2 M0 B4 u( Y0 q1 c3 p, I8 `
第五章如何进行细节管理 ) i) J1 a& W B6 E' l# T, ?
1.细节是认真的态度 - f# w' m# a, w% n
2.细节是科学的方法
; Z% z4 O& r* |* e' C" C a)承诺制
8 e: K/ L9 n$ D. A1 T/ h: B% v3 { b)企业管理的格式化 3 p2 W( D6 R' U4 o
c)口头复述 ( e9 [9 b. p+ _- o
d)重谈泰勒
3 H+ F" X4 V, C& m" h: \2 D8 k e)发现戴明 0 [% `) _: t$ p8 R
f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
+ S: K9 b) L% P 3.如何培养员工的细节意识
, {3 m+ |7 O3 z6 c7 L5 k 4.管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层 |
发表于 2006-3-21 16:33:03
发表于 2006-4-5 20:41:04
