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# F4 B3 W7 B+ Y1 j专家简介 & e4 p R8 ? l7 f. ?: y' s
宋新宇
* z- K8 G- O0 b- ~9 b& Y E 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。4 T/ V) q# H7 m
+ r) o' o2 E/ ~( h4 B◆ 课程提纲:
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; P: c5 F" a1 [# H5 f( a管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! + I1 f1 n" ?+ U: t/ u; D7 K! f$ |( O9 {
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
' X4 X& L7 S" @ 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” - }; i! z) S$ p) i1 Z
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
6 c0 j/ `' J6 G" Q 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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& k1 L- G L, v$ x' R- M S有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 - D& M F- a5 P6 v5 Y
导向: 唯有结果才有意义。
; P% t- x1 p4 v; v4 a 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
7 { R7 h, c& k$ {# C 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
2 k: S) O8 L. N# T7 S6 { 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
) m" q6 c0 Q# Y: A' `' a' z3 K3 y, J 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
% o! O7 z/ X7 u7 n 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
& C! m, a! V9 w O) w2 J2 R 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 7 q5 r) x7 w' ]" I& i4 [
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有效管理者必须完成的 5 个任务
0 M: Q3 l# g/ E9 v 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
T, T1 A8 t: ?- }1 e) A1 T% z 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
( P. K7 R. K3 S% d- p% H 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 ! d2 _/ ?! b" D; N. H8 ]% l
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
# s+ K: E, @& x5 y) s/ A* M- x7 ^ 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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+ u( E. [$ L9 q0 F有效管理者必须掌握的8大工具
; d M) g l1 L+ Z5 ? ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
2 a0 `0 W) g' G# C; E 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
7 b6 l: B! l9 _$ g* z8 |, P7 [ 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益! 0 U# r0 ]. |3 H! @. Q9 ?. c
报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。 * i8 s/ n) s$ B y- b2 R
岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 , ^/ X0 }) q- e& q6 T' d8 h+ r
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
5 ~ m: Y" E0 x4 _* N1 { 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
8 `" V' e, t( i( i J7 [- k 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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