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专家简介 ! i- H7 @0 Q: U! Q& H) o, t
宋新宇# ^: @7 v! x# o2 B
德国科隆大学经济学博士，著名企业战略专家，国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司，先后在慕尼黑总部和中国工作，历任顾问，高级顾问，项目经理，中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称：“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员，清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授，《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者，西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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◆ 课程提纲： " T! E3 D: r$ X" }9 h
& D a" O# \( o( A1 d# a- c; N管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！ 1 ^; u" y Z- t# X
像医生、工程师、会计、律师一样，管理也要有专业标准。
8 T5 w- H) ~3 C/ x/ e' ?; E 不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？”
, w3 }' Q0 E+ }$ n 管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？”
7 f7 x* X3 U6 J3 L! Z) y: M# L" e5 a 有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业。
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/ c. x5 p. Q# u5 |有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 / U3 S( i9 U3 A6 E r
导向: 唯有结果才有意义。 % v) h1 ]7 r6 k* A F; Y
服从整体: 管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体。 9 y+ f! P4 K: P
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情。
j/ r. |' f0 U- v4 t/ k. E2 l 利用强处: 利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”。
( B# a2 j3 x) o 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
+ |& @& E# B! q) h$ c; P 正面思维: 问自己 Why not （为何不） ? 不要说 Yes, but （嗯，可是）。 ; f- ^# K) h' M; _' i" n
充分授权: 职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做
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有效管理者必须完成的 5 个任务 ' |/ W! s2 x; t- w. Q- [
制定少但远大的目标 :局面越是困难，就越需要短期目标。
1 `0 ~1 t9 u. R 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作。
+ i& y5 I# g: ] j. _: u 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 2 W1 r# A# B; r! @
有效监控 :控制是必需的，但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
0 b5 A- J- ^6 g0 m/ i; Q 培育人才: 不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 " u2 K' I8 g8 O; R2 g
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有效管理者必须掌握的8大工具
# ~, M2 D! \. z* b ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么？”
% r# }: ?/ W9 G! d! o6 C 目标管理: 没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标! 8 z. k) Y; M! U6 ~8 V
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！
. Y: Y) X9 D1 W$ E) H 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
9 N$ {* f) E$ _2 Q6 O9 b$ h4 L 岗位设置: 岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设。 8 d3 p' r2 h) S( i
业绩评估: 医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！ * T* b) v" V7 S! W
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具。
% x( L( A* V4 t1 |# V1 d 个人工作方式: Don? work harder, work smarter （巧干胜苦干） ! |
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发表于 2005-8-21 17:17:35
楼主
发表于 2006-4-23 13:37:52
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