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$ n/ u& U8 r9 p: k4 s专家简介
5 B% J5 Z7 X- H" }! t9 B3 l 宋新宇
' H0 V3 K/ r8 r# z) x0 Z( m- D 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。 s3 G# `2 u4 O9 Z( A* Z
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◆ 课程提纲: 5 D+ `$ e+ @& {5 c3 h# [9 I! @
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! 1 J4 m! r; k) y C6 G @
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。 0 g- o$ W& W0 N5 @! `
不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” 0 y* f5 O4 b# S& J0 k
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
$ }" M3 b G( H& R1 \ 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 , O! x! L, E: t9 e3 M" q
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 ! a! d2 B/ h" D' ~: ]
导向: 唯有结果才有意义。 - k3 P4 N3 a+ f4 M- t, R
服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
$ w+ Y; k5 |; P+ X) @! ?! j3 o% |" c 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
! b/ o! q4 B9 V( I7 O5 X4 `5 p 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
; _5 L+ r4 K- n7 g8 ~2 ? 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 2 Y! h. N4 p* Z( ]0 H
正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
% A |3 b) j/ |; }& d# g% D 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 1 @# F. U- B( f% r0 @( q1 `
# _3 @' S* u2 H有效管理者必须完成的 5 个任务
1 E D- ~; P+ c$ S+ g; _$ ? 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。 7 z" \; q5 P5 l- A
组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。 . m _) V3 G0 S
合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 , x$ A ] G/ z# S! V% |
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 / `2 ~' |5 k8 W# _3 y; C) l
培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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有效管理者必须掌握的8大工具 ; z2 i( Z" _: C
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?” 0 {- B, Q/ d1 Y$ j4 X
目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
, D) x( I* K; ? 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益! 2 s0 W* s. ?- |3 Z& t1 R7 C6 Z
报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
J X% X# K, d [; i 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 $ [6 b- v. Q8 k2 I5 j3 V2 w
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
5 \* y( C/ y: V 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
8 `. ]& J ~' u0 t; a5 B- h2 d 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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