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: s5 ]: }! |2 f0 U/ G3 }- v专家简介
6 ]2 U @1 l' T 宋新宇
: g3 [2 Q6 ^2 ~; J, T3 x 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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7 t- P5 J1 H/ `$ b; z◆ 课程提纲: & }; ]) {% C. s5 |9 K) I, j
+ ]9 |1 ~, t4 X- I" ]9 @+ ^$ W管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!
! {8 Y6 I8 B; r/ g4 T 像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
( P- ? m5 F' `3 i a 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” - r* ^8 G% `1 T5 F* F
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” 8 J# D8 P ~/ c1 j0 n
有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
9 X* K7 E1 B" |9 E* r0 m, ?) ], Y 导向: 唯有结果才有意义。 9 ]/ l( l/ w8 ]+ \6 [
服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。 5 z ^. j7 y. A3 O# p
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
! j5 f6 F4 w+ H, ]5 h+ j4 T 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
7 q& Q. {/ C3 r0 g9 `) p c% q, N; G 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 4 |. k# P/ S O7 ~ S2 j
正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
9 r# f7 `; V% f4 ^! \9 Y 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 . N* L! F3 a0 z5 v% L4 U n
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有效管理者必须完成的 5 个任务 8 j8 q. m) d3 q
制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
* J1 G* g7 K% S0 C! [1 j. a1 n: f 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
7 m: v" {2 u8 C# g 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 . @7 t, x. Q/ u9 m' f6 _
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
( [# T2 R( I5 S% s 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 : I; _, h9 e- _: v6 m" y) D
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有效管理者必须掌握的8大工具
v! A+ I- C7 P6 j ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?” ( _; L7 C2 e# I0 N3 z" h
目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
- h1 S) q5 Y- h5 s" ?7 S5 c 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
6 S6 P: q5 Q0 b8 V& R 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
# }" T$ r2 J5 b" S, O, }- e0 f) K 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 - f# ~6 f0 T, ^- l8 z6 _
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式! 0 |. o9 {4 |1 E# Y. \3 t6 b: L
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
! X# P2 [* ?$ q$ o8 I9 J, W( T 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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